Gizlilik Politikası

1. Veri sorumlusu

Genel Veri Koruma Tüzüğü (GDPR) kapsamında veri işlemeden sorumlu taraf:

XL Akal KG, Quellenstraße 100, 1100 Wien, Avusturya, sınırsız sorumlu ortak Samil Turpcu tarafından temsil edilmektedir. E-posta: office@ebetex.at. Telefon: +43 660 444 46 46.

2. World4You üzerinde hosting

Bu web sitesi World4You Internet Services GmbH tarafından barındırılmaktadır. Web sitesine eriştiğinizde, bu nedenle teknik olarak gerekli veriler hosting sağlayıcısının sunucularına iletilir ve orada işlenir.

Web hosting hizmeti için gerektiğinde World4You ile bir veri işleme sözleşmesi akdedilir veya World4You müşteri alanında incelenir.

3. Sunucu günlük dosyaları

Bu web sitesine erişildiğinde, teknik nedenlerle tarayıcınızın ilettiği bilgiler (örn. IP adresi, talebin tarihi ve saati, çağrılan sayfa ve tarayıcı türü) otomatik olarak sunucu günlük dosyalarında kaydedilir. Bu veriler yalnızca işletim güvenliği ve kararlılığı amacıyla kullanılır, başka veri kaynaklarıyla birleştirilmez ve düzenli, izlenebilir aralıklarla silinir.

4. TLS/HTTPS şifrelemesi

Hosting sunucusunda kurulu olması koşuluyla, bu web sitesi şifreli bir bağlantı (HTTPS) üzerinden sunulmaktadır. Bu, tarayıcınız ile sunucu arasındaki iletişimi yetkisiz erişime karşı korur.

5. Telefonla iletişim

Bizimle telefonla iletişime geçtiğinizde, görüşme sırasında bize ilettiğiniz bilgileri yalnızca talebinizi işlemek amacıyla değerlendiririz. Kayıt yalnızca talebinizin yanıtlanması için gerekli olduğu ölçüde yapılır.

6. E-posta ile iletişim

Bizimle e-posta yoluyla iletişime geçtiğinizde, bilgileriniz (özellikle e-posta adresiniz ve mesaj metninde yer alan bilgiler) talebinizi işlemek amacıyla saklanır ve izniniz olmadan üçüncü taraflarla paylaşılmaz.

7. İletişim formu

Bu web sitesindeki iletişim formu üzerinden bize adınızı, e-posta adresinizi, isteğe bağlı olarak telefon numaranızı, konu başlığını ve mesajınızı iletebilirsiniz. Gizlilik politikasının onaylanması, formun gönderilebilmesi için gereklidir. Gizli bir teknik alan (honeypot) yalnızca otomatik spam gönderimlerini engellemek amacıyla kullanılır ve gerçek kullanıcılar tarafından doldurulmaz.

Aynı iletişim formu, bayiler, yeniden satıcılar ve şirketler tarafından yapılan toptan satış talepleri için de kullanılır. Bu durumda teknik olarak aynı form ve aynı e-posta gönderimi kullanılır; ek veya farklı bir veri işleme söz konusu değildir. Toptan satış sayfası üzerinden erişildiğinde yalnızca formun konu alanı yardımcı olarak önceden doldurulur.

Gönderim, hosting sağlayıcımız World4You’nun e-posta hizmeti üzerinden teknik olarak office@ebetex.at adresine e-posta ile yapılır. Belirttiğiniz e-posta adresi, size doğrudan yanıt verebilmemiz için yalnızca yanıt adresi (Reply-To) olarak kullanılır.

İşlemenin tek amacı talebinizin yanıtlanmasıdır. Otomatik profilleme, bülten gönderimi, herkese açık bir veritabanında saklama veya reklam amacıyla paylaşım yapılmaz. Bu web sitesi bir çevrimiçi mağaza olmadığından, form üzerinden sipariş, ödeme verisi veya müşteri hesabı işlenmez.

Talebinizin içeriğine bağlı olarak hukuki dayanak, GDPR Madde 6(1)(b) (sözleşme öncesi tedbirler veya sözleşmenin ifası, örn. ürün yelpazemize ilişkin sorular) veya GDPR Madde 6(1)(f) (ticari taleplerin işlenmesine yönelik meşru menfaat) olabilir. Belirli bir durumda ayrıca bir onay alınması halinde, hukuki dayanak GDPR Madde 6(1)(a) olur.

8. Saklama süresi

Şu anda kesin, sabit bir saklama süresi dahili olarak henüz nihai olarak belirlenmemiştir. Genel ilke olarak, iletişim taleplerinden elde edilen kişisel veriler, talebinizin işlenmesi için artık gerekli olmadıkları ve yasal saklama yükümlülükleri (örn. ticaret veya vergi hukukundan kaynaklanan) buna engel olmadığı anda silinir.

9. WhatsApp

Bu web sitesinde yalnızca WhatsApp’a giden harici bir bağlantı gösterilmektedir. Bu bağlantıya ancak siz aktif olarak tıkladığınızda WhatsApp uygulaması veya web sitesi açılır. WhatsApp betikleri veya izleyicileri gömülü değildir ve otomatik olarak yüklenmez. WhatsApp üzerinden yapılacak sonraki iletişim için WhatsApp Ireland Limited’in gizlilik politikası geçerlidir.

10. Google Haritalar

Yol tarifi göstermek için yalnızca Google Haritalar’a giden harici bir bağlantı kullanılmaktadır. Bu web sitesine otomatik olarak yüklenen, gömülü bir harita entegre edilmemiştir. Google sayfası ancak bağlantıya aktif olarak tıklandığında açılır; Google, ilgili verileri yalnızca bu durumda kendi gizlilik politikasına uygun olarak işler.

11. Çerezler ve yerel depolama

Bu web sitesi şu anda analiz veya pazarlama çerezleri ya da benzer, zorunlu olmayan depolama teknolojileri kullanmamaktadır. Şu anda hiçbir analiz aracı ve pazarlama pikseli kullanılmamaktadır.

İleride onay gerektiren isteğe bağlı bir hizmet eklenmesi halinde, bu hizmet kullanılmadan önce bir çerez onay banner’ı etkinleştirilecek ve bu gizlilik politikası buna göre güncellenecektir.

12. Haklarınız

GDPR kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz: bilgi alma hakkı (Madde 15), düzeltme hakkı (Madde 16), silme hakkı (Madde 17), işlemenin sınırlandırılması hakkı (Madde 18), veri taşınabilirliği hakkı (Madde 20) ve işlemeye itiraz etme hakkı (Madde 21).

13. Geri çekme ve itiraz

İşleme onayınıza dayanıyorsa, onayınızı gelecekte etkili olacak şekilde her zaman geri çekebilirsiniz. Meşru menfaate dayanan işlemeye, özel durumunuzdan kaynaklanan nedenlerle her zaman itiraz edebilirsiniz. Bu hakları kullanmak için iletişim sayfasında belirtilen bilgiler üzerinden bize ulaşabilirsiniz.

14. Denetim makamına şikayette bulunma hakkı

Diğer idari veya yargısal başvuru yollarına ilişkin haklarınız saklı kalmak kaydıyla, kişisel verilerinizin işlenmesinin GDPR’ı ihlal ettiğini düşünüyorsanız Avusturya veri koruma kurumuna şikayette bulunma hakkına sahipsiniz. Avusturya Veri Koruma Kurumu, Barichgasse 40–42, 1030 Wien, Avusturya, www.dsb.gv.at.